|
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Дать системное представление о методе интервью по компетенциям и научить эффективно применять этот метод в процессе подбора кандидатов.
РЕЗУЛЬТАТ: Участники тренинга научатся:
грамотно организовывать сбор информации;
эффективно проводить интервью;
правильно оценивать компетенции и делать верные выводы;
решать сложные вопросы при проведении интервью.
ПРОГРАММА
Цели интервью по компетенциям.
Применение метода. Интервью по компетенциям: возможности и ограничения. Сфера применения. Место интервью в системе оценки.
Методология подхода по компетенциям
Базовые условия применения метода: профиль компетенций. Подход по компетенциям. Модель компетенций. Поведенческие индикаторы. Типы шкал.
Практикум по разработке поведенческих индикаторов.
Подготовка к интервью
Сбор информации от клиента и постановка задачи. Разработка поведенческих индикаторов и шкал. Подготовка вопросов. Типы вопросов. Подготовка материалов для оценки.
Практикум по разработке вопросов.
Этапы проведения интервью
Установление контакта. Определение целей и создание отношений сотрудничества. Определение рамок и формата беседы. Интервьюирование. Модель STAR. Вопросы на уточнение и углубление. Завершение интервью.
Практикум по проведению интервью.
Подготовка отчета.
Регистрация оценок и наблюдений. Методы кодирования. Время и способ фиксации наблюдений. Оценка поведенческих проявлений. Форма выводов. Подготовка отчета. Виды отчетов.
Практикум по оценке компетенций и подготовке отчетов.
Специальные вопросы
Преодоление сопротивления. Управление временем в процессе интервью. Направление и фокусировка. Работа с «трудными» кандидатами. Методы контроля качества получаемой информации.
Место проведения: г. Киев, бульвар Академика Вернадского 5/19, оф., 3Дата проведения: 6-7 июля 2011 г.
Время проведения: 10:00-17:00
Длительность: 14 часов
Стоимость 1600 грн.
Автор:
Ирина Грабская – кандидат психологических наук, сертификат Assessor, Lead Assessor (De Witte &Morel, Hudson Global Recourses)
|
